Frequently Asked Questions
Harga & Minimal Order
- Harga yang tertera di situs ini adalah harga pas
- Harga belum termasuk ongkos kirim (ongkir berdasarkan lokasi anda)
- Minimal order untuk produk-produk kami adalah Rp. 50.000 atau 5 items.
How to Order
- Untuk melakukan pemesanan barang, silahkan mengisi order form yang tersedia di halaman ini.
- Anda juga dapat menghubungi customer service lewat YM untuk melakukan pemesanan barang.
Konfirmasi Order dari Kami
Setelah anda mengisi Order Form
untuk pemesanan barang-barang yang diinginkan, kami akan mengirimkan
email dengan balasan konfirmasi berikut ini:
- Barang tersedia/kosong
- Informasi
total biaya pemesananan (+ongkir)
- Nomor rekening yang dituju untuk pembayaran biaya pesenan produk tersebut.
Prosedur Pembayaran
- Kami hanya menerima pembayaran lewat transfer bank BCA & Mandiri
- Kami tidak melayani pembayaran COD (cash on delivery)
- Pelanggan diberi waktu 1x24 jam untuk melakukan pembayaran via transfer bank, jika kami tidak menerima transfer dalam waktu 1x24 jam, pemesanan barang akan dibatalkan.
Pengiriman Barang
- Pesenan anda akan kami kirimkan sesuai dengan alamat yang anda berikan di dalam order form.
- Barang akan dikirim via TIKINDO menggunakan tarif ongkir reguler.
- Barang akan sampai ke alamat anda dalam 3-4 hari kerja.
- Nomor Resi pengiriman barang akan segera diinformasikan kepada email anda setelah barang sudah dititipkan ke TIKINDO.